Termos de Uso

Estes termos regulam o uso da MentorIA, plataforma educacional da Logicamente Facil para organizacao de estudos, editais, questoes, revisoes, simulados, marketplace e recursos com inteligencia artificial.

A MentorIA nao garante aprovacao em concursos ou certames. A plataforma oferece organizacao, pratica e apoio ao estudo; o resultado depende de diversos fatores individuais e externos.

1. Conta e seguranca

O usuario deve fornecer dados corretos, manter suas credenciais protegidas e comunicar qualquer uso indevido da conta. A plataforma pode bloquear acessos suspeitos para proteger usuarios e operacao.

2. Uso permitido

O usuario concorda em usar a plataforma apenas para fins licitos, sem tentar burlar limites de plano, acessar dados de terceiros, automatizar abusivamente requisicoes ou copiar conteudo protegido sem autorizacao.

3. Conteudos e marketplace

Editais, questoes, materiais e perfis de mentores podem conter conteudo proprio, de parceiros ou de usuarios autorizados. Materiais comprados no marketplace ficam disponiveis conforme o plano, licenca e regras comerciais aplicaveis.

4. Assinaturas e pagamentos

Planos pagos sao processados por provedores externos de pagamento. A liberacao de acesso depende da confirmacao do pagamento e pode seguir limites de uso por plano.

5. Inteligencia artificial

Recursos de IA podem gerar sugestoes, resumos, explicacoes e planos. O usuario deve revisar informacoes relevantes, especialmente respostas, gabaritos e orientacoes de estudo.

6. Alteracoes e disponibilidade

A plataforma pode evoluir funcionalidades, corrigir problemas e realizar manutencoes. Buscamos estabilidade, mas interrupcoes temporarias podem ocorrer por motivos tecnicos ou de terceiros.

7. Suporte

Solicitacoes devem ser enviadas pela pagina de suporte. Casos financeiros, LGPD e problemas criticos recebem prioridade operacional.